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    2. 预约挂号

       


      如果您是初次持卡至我院就诊,烦请至我院自助挂号机或挂号窗口激活该卡,方可享受网上或微信预约。



      点击进入“分时段预约”:



      【预约挂号途径】
      微信预约、医院网站预约、诊间预约、自助机预约、现场预约、电话预约 ( 0570-8895120, 114 ) 等方式, 预约当日至七天内, 周一至周日的普通门诊、专科门诊及专家门诊号。

      预约说明
      一、预约目的
      提前安排就诊计划,减少候诊时间,有利患者就医咨询。提升医院管理工作效率和医疗质量,降低医疗风险。按照预约优先管理原则,逐步做到预约挂号患者优先安排就诊。
      二、预约方式
      目前开通微信预约、医院网站预约、现场预约、医生诊间预约及电话预约(8895120或114),预约一周内的专家、专科及普通门诊。
      三、预约流程
      1.?微信预约:
      患者可以添加衢州市人民医院微信公众号(官方订阅号:衢州市人民医院或官方服务号:衢州市人民医院衢州中心医院)→关注公众号→就医指南→微信预约→选择科室→确认时间→选择时间段→登记个人信息→立即预约→预约成功
      发生停诊/替诊→医院短信平台通知患者→更改预约时间或由替诊专家按约诊疗
      2.?医院网站预约
      患者登录衢州市人民医院网站(www.kxjpkm.icu)→确认卡已激活→提出预约申请→确定预约时间及相关科室→点击确认→预约成功→患者按约到自助挂号机或挂号窗口取号
      3.现场预约
      患者到门诊大厅自助挂号机自助提出预约挂号申请→预约成功→患者按约到自助挂号机或挂号窗口取号
      患者至预约诊疗中心提出预约申请→工作人员登记信息→确定时间→电脑确认预约完成→预约成功
      发生停诊/替诊→医院短信平台通知患者→更改预约时间或由替诊专家按约诊疗
      4.医生诊间预约
      患者当天就诊结束→门诊医师现场预约→在病历中注明预约时间,同时需电脑确认已预约完成→预约成功→患者按约到自助挂号机或挂号窗口取号
      发生停诊/替诊→医院短信平台通知患者→更改预约时间或由替诊专家按约诊疗
      5.电话预约(8895120或114)
      患者电话提出预约申请→工作人员登记信息→确定时间→电脑确认预约完成→预约成功→患者按约到自助挂号机或挂号窗口取号
      发生停诊/替诊→医院短信平台通知患者→更改预约时间或由替诊专家按约诊疗
      四、预约诊疗注意事项
      1.患者于就诊当日,凭社???就诊卡/身份证等本人有效身份证件,按约定取号时间至自助挂号机或挂号窗口取号。
      2.如遇专家停诊(就诊前一日17:00之前),医院短信平台将统一发送短信通知;如遇专家临时停诊(就诊前一日17:00之后),由医院预约诊疗中心进行电话通知。
      3.患者在预约成功后,不能按时就诊,又没有取消预约的,将被视为违约。若3个月内累计违约记录达到3次或同一账号一周内取消累计6次,系统将自动锁定,取消该患者3个月内各种途径的预约挂号资格,只能当天至医院现场在自助挂号机或人工窗口进行挂号;如果一天内取消3次,则当日无法预约。不过,由于医院信息系统故障(或因我院其他原因)导致无法取号或报到,均不计入违约记录。如在预约候诊时间段前取消预约者不记违约,超过预约候诊时间段者,记1次违约记录。
      4.同一患者在同一就诊日同一医院同一科室只能预约一次;同一患者在同一就诊日预约不可超过三次;同一患者在七个连续就诊日内预约不可超过四次。


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